Assistenza tecnica
Dietro il negozio online c'è un laboratorio
EB Store è il negozio online di Belotti Informatica & Elettronica.
Un banco, un laboratorio e tecnici che rispondono al telefono, a Villongo dal 1976.
Compri online, ti assistiamo di persona
Quando ordini su EB Store, dall'altra parte non c'è un magazzino anonimo. C'è un negozio con quasi cinquant'anni di storia, dove qualcuno conosce il prodotto e può dirti se è davvero quello che ti serve.
Se poi va installato, configurato o riparato, non ti mandiamo a un call center: lo facciamo noi. Molti clienti ordinano dal sito e passano in negozio per un notebook da configurare, i dati del vecchio PC da trasferire, un impianto da montare.
Interveniamo su quello che vendiamo e anche su apparecchi acquistati altrove.
In pratica
- Diagnosi in laboratorio, nessun costo se non accetti il preventivo
- Ricambi originali e garanzia di 3 mesi sulle riparazioni
- Ritiro degli ordini online nel punto vendita
- Interventi a domicilio e assistenza da remoto
Qualcosa non funziona?
Portalo in negozio o prenota un intervento: la diagnosi in laboratorio non ti costa nulla se poi decidi di non procedere.
Riparazione computer
Diagnosi, riparazioni hardware, sostituzione componenti e ripristino del sistema operativo su PC fissi e notebook.
Recupero dati
File persi per guasto del disco, formattazione o malfunzionamento, anche con intervento in camera bianca.
Rimozione virus e malware
Bonifica completa del sistema e ripristino delle prestazioni dopo un'infezione.
Riparazione TV
Televisori e apparecchi audio video, con ricambi originali e garanzia sull'intervento.
Un dispositivo nuovo da mettere in funzione
Il computer nuovo pronto all'uso, con i tuoi file e i tuoi programmi già al loro posto.
Migrazione dati e configurazione
File, account di posta e programmi trasferiti dal vecchio computer a quello nuovo, pronto all'uso.
Assemblaggio PC su misura
Se in catalogo non trovi la configurazione che cerchi, la costruiamo con i componenti che scegli tu.
Backup e ripristino
Configurazione di un sistema di backup che funziona davvero, e recupero dei file quando serve.
Impianti da installare
Sopralluogo, progettazione e installazione presso abitazioni, negozi e aziende.
Impianti di videosorveglianza
Sistemi per case, attività commerciali e aziende, con accesso alle immagini da remoto.
Reti Wi-Fi e connettività
Copertura in tutta la casa o in azienda: router, access point, ripetitori e cablaggi.
Impianti antenna TV e satellite
Installazione, orientamento e messa a norma per digitale terrestre e satellite.
Per le aziende
Seguiamo imprese e professionisti del territorio con contratti di assistenza continuativa.
Consulenza informatica
Rete, server e postazioni di lavoro: gestione ordinaria, aggiornamenti e continuità operativa.
Sicurezza informatica
Protezione da ransomware, configurazione di firewall e VPN, gestione degli accessi.
Realizzazione siti web e hosting
Sviluppo, gestione e hosting per attività e professionisti del territorio.
Non tutti gli interventi richiedono di passare in negozio: veniamo anche a casa tua o in ufficio, e per i problemi software risolviamo collegandoci da remoto.
Dove trovarci
Indirizzo
Via Silvio Pellico 2A
24060 Villongo (BG)
Orari
Lunedì – Sabato
9:00–12:30 | 15:00–19:00
Da dove arrivano i nostri clienti
Sarnico, Credaro, Grumello del Monte, Castelli Calepio e, dall'altra sponda dell'Oglio, Paratico e Capriolo. Parcheggio gratuito.
Non sai da dove iniziare?
Descrivici il problema: ti diciamo se si risolve, come e in quanto tempo.
Assistenza diretta dal nostro laboratorio di Villongo, dal 1976.