| Caratteristiche Principali | ||
|---|---|---|
| Tipo garanzia: Estensione | Spec. tipologia: tutta la categoria | Liv. di servizio: Assistenza telefonica |
| Lic. elettronica: No | Durata: 12 months | Tempo servizio (hr x gg): 24 x 7 |
L’estensione di garanzia “Service Pack” si presenta come un CD in una confezione di cartoncino (e non piu’ una busta con all’interno il modulo di attivazione della garanzia) . Sul cartoncino nel quale e’ contenuto il CD è indicato il codice per attivare la garanzia mentre nel CD ci sono tutte le informazioni sul servizio e sul processo di attivazione.
Service Pack Extended Warranty è la soluzione ideale per tutti i rivenditori che vogliono incrementare le proprie vendite offrendo non solo l’UPS ma anche il servizio di estensione garanzia : tale formato consente una maggiore praticità di gestione in quanto la responsabilita’ di attivazione della garanzia e’ demandata all’utente finale .
Service Pack estensione garanzia di 1 anno –esempio i codici WBEXTWAR1YRSPXX
(XX varia da 01 a 08 a secondo del modello UPS che e’ associato)
In questo caso il gruppo è protetto da garanzia per un ulteriore anno.
Caratteristiche generali:
– Supporto tecnico telefonico 7×24: I nostri addetti al supporto tecnico, di grande esperienza, sono a disposizione dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere ai loro quesiti. I nostri clienti possono quindi lavorare in tutta tranquillità sapendo che verrà loro fornita assistenza nell’esatto momento in cui ne hanno bisogno.
– Copertura estesa
– Spedizione gratuita: Il nostro programma di estensione della garanzia offre la spedizione gratuita, per ottenere i ricambi senza spese aggiuntive.
– Pezzi compresi: Sono compresi componenti e pezzi di ricambio per tutte le unità senza costi supplementari per i clienti
N.B. L’estensione della garanzia deve essere acquistata prima della scadenza della garanzia standard originale. L’estensione della garanzia non è trasferibile
